Wissen ist Energiewende!
Die Viessmann Climate Solutions hat sich ein klares Ziel gesetzt: Möglichmacher:innen der Energiewende zu sein und mit wegweisenden Klimalösungen den notwendigen Wandel von fossilen zu regenerativen Energien im Gebäudesektor zu begleiten. “Umdenken” erfordert vielfach auch “umlernen”: Die Viessmann Akademie sichert die Qualifikation von Handwerks-Partner:innen sowie Mitarbeiter:innen – in den eigenen Schulungsräumen im Headquarter in Allendorf (Eder), vor Ort in den Verkaufsniederlassungen, Länderniederlassungen oder im Netz mit Online-Lernangeboten.
Die Gebäude- und Energiewende macht auch vor der Heizungstechnik nicht halt. Monteur:innen und Service-Mitarbeiter:innen entsprechender Fachbetriebe hören von ihren Kund:innen fast jeden Tag Sätze wie „Ich habe mich im Internet über die neue Heizung “Vitocal 250 A” informiert” oder „Wir möchten die Klimatisierung unseres Hauses vom Handy aus steuern”. Verbraucher:innen sind inzwischen viel stärker an nachhaltigen Produkten und Nutzungsmöglichkeiten von regenerativen Energien interessiert als noch vor einigen Jahren. Entsprechend sind auch ihre Wünsche in Bezug auf Klima- und Energiesysteme vielfältig. So spielen natürlich aktuelle Trendthemen wie Vernetzung, intelligente Steuerung und Smart Home bei den Verbrauchern eine immer größere Rolle. Ganz klar: Das technische Spektrum wird komplexer, die Produktpalette breiter. Dies erfordert eine hohe Beratungskompetenz.
Technologie-Know-how fürs Klima
Somit steigen die Anforderungen an die Qualifikation aller Marktpartner:innen im Wärmemarkt und Weiterbildung, Wissensvermittlung und die schnelle Verarbeitung von Informationen gewinnen kontinuierlich an Bedeutung. Mitarbeiter:innen und Partner:innen müssen eine Vielzahl von Produkten und Lösungen kennen, sollten wissen, wie sie diese Produkte zu Systemen kombinieren können und Bescheid wissen über deren Vernetzungsmöglichkeiten, alle dazugehörigen digitalen Dienste und Services.
Manuel Wohlfarth, Akademie-Leiter: “Das Thema “Wärmepumpe” ist in der Branche gerade DAS Fokusthema: Egal ob als alleinige Lösung, in Kombination mit vorhandenen Öl- oder Gasgeräten oder als Kompaktlösung in unserer neuen, hochinnovativen Klimalösung “Invisible”. Deshalb ist Wärmepumpenwissen ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Die Viessmann Akademie bietet genau dazu ein breit gefächertes Angebot an. Von Grundlagentrainings über Produktschulungen, Angebote zur Planung und Auslegung, Praxisseminare zu Wartung und Service bis hin zu überfachlichen Angeboten wie dem Kälteschein oder dem Umgang mit brennbaren Gasen. Online – oder vor Ort. “
Die Viessmann Akademie vermittelt sowohl unseren eigenen Mitarbeiter:innen als auch denen unserer Partner:innen in Seminaren, Kursen und Workshops das entsprechende Know-how und das bereits seit den 1960er-Jahren. Die Viessmann Akademie erhebt bis heute hohe Qualitätsansprüche, die wir durch einen internen Auditprozess sicherstellen.
Wir waren branchenweit die erste zertifizierte Akademie. Die Teilnehmer:innen der vielen ganz unterschiedlichen Seminare und Kurse, die wir an der Viessmann Akademie anbieten, nehmen ihre Lernreise und berufliche Entwicklung selbst in die Hand. Ganz gleich, ob sie die Lerninhalte vor Ort vermittelt bekommen oder über digitale Kanäle – die Akademie führt alles zusammen und bietet passgenaue Inhalte, um die Teilnehmer:innen fit für die Zukunft zu machen. „Wir sind das zentrale Schulungszentrum der Viessmann Climate Solutions für die Fachpartner:innen des SHK-Handerks”, sagt Akademie-Leiter Manuel Wohlfarth. „Wir sehen in jedem Mitarbeiter:in großes Wachstumspotenzial – und sorgen mit der Akademie dafür, dass es alle Teilnehmenden auch entwickeln können."
Wir sehen in allen Mitarbeiter:innen großes Wachstumspotenzial
Aus der Praxis für die Praxis
Die Viessmann Akademie dient aber nicht nur der Weiterbildung der eigenen Mitarbeiter:nnen, sie begleitet auch die Partner:innen des Unternehmens und sorgt mit einer Vielzahl an Lernangeboten für die Qualifikation deren Mitarbeiter:innen. Auf diese Weise unterstützt die Viessmann Akademie auch die Zukunftssicherung der Partnerbetriebe. Die Viessmann Akademie setzt bei der Vermittlung von Lerninhalten verstärkt auf digitale Möglichkeiten. Auf der Lernplattform sind alle Inhalte zielgruppengerecht gebündelt. Es gibt Videos der Trainer als Tutorials und sogar virtuelle Lernreisen. Die Teilnehmer:innen können die Inhalte dort ortsunabhängig und jederzeit nach Bedarf abrufen. Kursunterlagen stehen per Download bereit. Viele der Workshops finden auf der Lernplattform interaktiv statt. Videos zu allen relevanten Inhalten sowie Vortragsreihen geben zusätzliche Hilfestellung.
In Präsenzformaten wiederum werden die Lerninhalte kompakt und in kurzer Zeit vermittelt – sowohl theoretisch als auch durch praktische Übungen. Dafür arbeiten die Teilnehmer:innen der entsprechenden Kurse in kleinen Gruppen interaktiv an praxisnahen Fallbeispielen und am Gerät. Alle Seminarorte sind mit einer Vielzahl von Produkten, Modellen und unterstützender Medientechnik ausgestattet. So wird der Umgang mit unseren Planungs-, Bedienungsanleitungen und unseren digitalen Tools aus der Praxis für die Praxis vermittelt.
Darüber hinaus entwickelt sich das Schulungskonzept der Akademie immer weiter, neue Lernmethoden werden schnell etabliert. Diese moderne, präzise abgestimmte Lernwelt aus digitalen und analogen Formaten ist äußerst effizient, wobei die Kombination der Formate auch die persönliche Motivation der Teilnehmer:innen erhöht. „Wir entwickeln kontinuierlich für und mit euch neue Inhalte und Formate. Wir versprechen euch: Gerade bei allen neuen Themen, die wir schulen, werdet ihr den Unterschied merken. Und: Lernen bei uns macht Spaß. Probiert es aus!” sagt Manuel Wohlfarth.
Wir entwickeln kontinuierlich für und mit euch neue Inhalte und Formate.
Wissen macht Wärme
Viessmann Climate Solutions ist einer der weltweit führenden Hersteller von Energiesystemen. Die langjährige Erfahrung und das integrierte Lösungsangebot bilden die Basis für ein breites Fundament an Wissen. Die Viessmann Akademie ist zudem ein Multiplikator von Schulungsinhalten: Sobald neue Produkte auf den Markt kommen, werden dafür Charts, Trainerleitfäden, Lernvideos und weiteres Material erstellt und auch für internationale Schulungen aufbereitet. Aus einem einfachen Grund: Jedes Jahr nehmen an der Viessmann Akademie international über 100.000 Teilnehmer:innen die Liveschulungen in Anspruch und über eine Million Teilnehmer:innen benutzen On-Demand-Inhalte.
