Think big! Kommerzielle Großwärmepumpen-Anlagen sind ein wichtiger Hebel der Energiewende und der Standortsicherung. Spannende Projekte deutschlandweit umsetzen, die Kundinnen und Kunden vor Ort beraten sowie die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur der Anlagen verantworten – das ist genau dein Fall? Dann starte deine Zukunft bei Viessmann Climate Solutions im Kundenservice Commercial.
Werde Teil des Teams
Bring die Energiewende voran – im Kundenservice bei Viessmann Climate Solutions
Dich begeistern innovative Technologien und Lösungen für den Klimaschutz? Dann starte deine berufliche Zukunft bei Viessmann Climate Solutions! Ob als Techniker:in oder Serviceberater:in – unsere technischen Kundendienstmitarbeiter:innen im Innen- oder Außendienst bringen die besten Lösungen mit individuellen Bedürfnissen zusammen. Im Kundenservice Team bei Viessmann Climate Solutions sorgst du für reibungslose Abläufe bei unseren Fachpartner:innen, Kundinnen und Kunden, und schaffst mit positiver Energie Lebensräume für zukünftige Generationen.
Technisches Know-how trifft auf Kundenbedürfnisse
Als Teammitglied im Kundenservice sorgst du rundum für Zufriedenheit! Du kümmerst dich nicht nur um die Wartung, die Reparatur sowie die Inbetriebnahme kommerzieller Anlagen, sondern bist auch für das Beheben von Störungen und die telefonische Unterstützung unserer Kund:innen und Anlagenbetreiber:innen verantwortlich.
In der Position als Servicetechniker:in im Außendienst bist du unterwegs, um bei unseren Kund:innen unsere effizienten Heizungs- und Klimasysteme zu installieren, zu warten oder zu reparieren, damit sie so schnell wie möglich wieder ein funktionierendes System haben.
Als Servicemitarbeiter:in im Innendienst ist deine Expertise bei der Beratung von Kund:innen und zur Unterstützung unserer Anlagenbetreiber:innen bei der Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung gefragt.
Unser Planungsteam sorgt dafür, dass unsere Teams im Einsatz die besten Voraussetzungen haben. Dank zuverlässiger Overnight-Beladung der Fahrzeuge und einer punktgenauen Einsatzplanung können sich die Techniker:innen voll auf ihren Job konzentrieren – und unsere Kundinnen und Kunden glücklich machen.
Alle Bereiche des Kundenservice bei Viessmann Climate Solutions sind essentielle Treiber der Energiewende. Wir arbeiten täglich daran, wie wir die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden am besten erfüllen können. Das Wissen, die Expertise und der gemeinsame Spirit helfen, unsere Vision einer nachhaltigen Zukunft für kommende Generationen zu realisieren.
Ich bin beeindruckt und stolz darauf, wie unsere Teams im Kundenservice mit vollem Einsatz dafür sorgen, dass unsere Kund:innen und Partner:innen stets zufrieden sind.
Kundenservice ist genau dein Ding? Diese Job-Bereiche haben Zukunft!
Von Mensch zu Mensch! Service-Einsätze bei Anlagenbetreiber:innen, die Beratung unserer Kundinnen und Kunden von Heizungsbetrieben oder eine Wärmepumpenschulung sind für dich das Fundament der Energiewende? Dann starte deine Zukunft bei Viessmann Climate Solutions im Kundenservice Residential.
Wie kann ich helfen? Die telefonische Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden und Anlagenbetreiber:innen bei der Inbetriebnahme, die Wartung und Störungsbehebung sowie fachspezifische Schulungen sind Dinge, die dich direkt ansprechen? Dann starte deine Zukunft bei Viessmann Climate Solutions im Bereich Kundenservice Innendienst.
Überblick ist alles! Die Planung der Einsätze, die Kontrolle und das Beladen der Fahrzeuge sowie der Austausch mit Kolleg:innen aus anderen Bereichen bringen all deine Stärken zum Tragen? Dann starte deine Zukunft bei Viessmann im Team Kundenservice Planung.
Dein Bewerbungsprozess im Kundenservice
In unter 30 Sekunden hast du dich bei uns beworben. Lade im Bewerbungsformular unter dem Job, der dich interessiert, einfach deinen Lebenslauf hoch und teile uns die wichtigsten Informationen über dich mit. Mit dem Klick auf “Bewerbung abschicken” startet dein Prozess. Spätestens 7 Tage nach Bewerbungseingang erhältst du eine Rückmeldung, ob und wie wir mit deiner Bewerbung weiter verfahren.
Hat uns deine Bewerbung überzeugt, lädt dich die oder der zuständige Recruiter zu einem ersten Kennenlerngespräch ein. Du erhältst dafür eine E-Mail mit allen Details. Das Erstgespräch führen wir per Telefon. In diesem Gespräch möchten wir dich besser kennenlernen und mehr über deinen bisherigen Werdegang erfahren. Natürlich dient der Termin auch dazu, erste Fragen von deiner Seite zu beantworten.
Alles hat gepasst? Super! Wir laden dich anschließend zu Gesprächen mit dem Fachbereich ein. Hier lernst du nicht nur dein/e potentielle/n Führungskraft und Kolleg:innen kennen, sondern wir haben auch die Gelegenheit, einen tieferen Einblick in deine bisherigen fachlichen Aufgaben zu bekommen. In der Regel finden diese Gespräche per Video statt.
Kommen wir zu dem Schluss, dass alles passt, melden wir uns bei dir mit einem Vertragsangebot und hoffen, dass du ebenfalls begeistert von uns bist. Sobald wir uns gemeinsam über die Konditionen geeinigt haben, erhältst du von uns einen unterschriebenen Arbeitsvertrag, um ein Teil von Viessmann Climate Solutions zu werden.
Ein Onboarding für den perfekten Start
Während unserer „Onboarding Days“ machen wir dir den Start bei Viessmann Climate Solutions so einfach wie möglich. Wir wollen, dass du dich direkt wohlfühlst. Du lernst nicht nur deine neuen Kolleg:innen und andere Einheiten bei Viessmann Climate Solutions kennen, sondern auch den Umgang mit unseren Tools und Techniken. Keine Fragen sollen offenbleiben. Darüber hinaus steht dir in der Viessmann Climate Solutions Akademie die ganze Bandbreite unserer Fortbildungsmöglichkeiten und Produktschulungen zur Verfügung. Gemeinsam meistern wir die Herausforderungen der Zukunft.
Meine Kolleginnen und Kollegen beantworteten alle meine Fragen während des Onboardings.
Das Team im Einsatz
Lass uns positive Energie in jeden Winkel der Welt bringen
Bei Viessmann Climate Solutions engagieren wir uns täglich für eine bessere Zukunft – für uns, unsere Gesellschaft und unseren Planeten. Unsere Leidenschaft für den Klimaschutz und unser Innovationswille treiben uns an, das Potenzial erneuerbarer Energien zu steigern und Lebensräume für zukünftige Generationen zu gestalten. Dabei sind die Menschen so unterschiedlich wie ihre Pläne und die Fähigkeiten, die sie mitbringen und bei uns entwickeln.
Wir schätzen die Fähigkeiten, Qualitäten und Leistungen aller Mitarbeitenden und fördern sie entsprechend. Mit unserer Personalentwicklung bieten wir vielfältige Karrierewege, die die Potenziale aller berücksichtigen.
Wer klimaschonende Energiesysteme entwickelt, installiert und wartet, muss permanent dazulernen. Die Viessmann Climate Solutions Akademie unterstützt unsere Mitarbeiter:innen und Partner:innen dabei, die technischen Herausforderungen der Zukunft zu meistern.
